Datos sobre silencio emocional Revelados
Datos sobre silencio emocional Revelados
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Entender cuáles son los valores y las prioridades de nuestro interlocutor es esencial para ajustar nuestro mensaje a través de la empatía.
Si creemos que poco que sabemos debe ser dicho pero dolerá a la persona con la que hablamos, debemos entender que la asertividad pasa por no guardarnos esa información, pero igualmente pasa por expresarla con tacto y desde el respeto.
Se pedestal en el respeto mutuo y en la búsqueda de un equilibrio entre tus propias micción y las de los demás.
Este tipo de comunicación evita los extremos de belicosidad y pasividad, logrando un equilibrio que fomenta el entendimiento mutuo y la resolución efectiva de conflictos.
Es un buen volumen para percibir en la mañanas, no aporta cero nuevo, pero lo q si aporta es mucho sentido comun
Me cayó este volumen de Bernardo S. como anillo al dedo. Lo cogí con muchas ganas e intentado tatuarme a fuego en la mente cada cosa que dice.
El ampliación de la comunicación asertiva requiere tener en cuenta varias cuestiones. Es indispensable que el sujeto trabaje en su autoestima: sin confianza en individualidad mismo, no hay asertividad.
La tensión flotante. Cada momento que el otro dice algo con lo que no se está de acuerdo o que molesta, se ignora esa parte del mensaje y se focaliza la atención en el resto. Por ejemplo, individuo de los participantes no rebate a la queja del otro, pero sí a un pedido.
"Yo no tengo que hacer para enterarse quién soy porque yo no valgo por lo que hago, sino por quién soym Y col yo sé quién soy, no necesito demostrar cero"
La comunicación asertiva es la capacidad de respetar a otros y hacernos respetar por otros a partir del jerga verbal, no verbal y la aire.
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Un cliente enojado hace un atractivo en el banco. El cajero del banco elige con cuidado cómo transmite sus ideas para no frustrar más al cliente: se pone de su ala, audición su propaganda con atención y seriedad, y añade pequeñFigura frases de acompañamiento que le hacen aprender al cliente que está allí para ayudarlo a solucionar el inconveniente.